Foire aux questions
Vous vous posez des questions ? Vous trouverez toutes les réponses à vos interrogations dans la foire aux questions ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, contactez l’équipe du musée au 02 33 79 35 36 ou via le formulaire de contact.
Dois-je réserver pour visiter le musée de la céramique ?
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Pour les visiteurs individuels, il n’est pas nécessaire de réserver pour la visite. Il vous suffit de vous présenter à l’accueil du site pendant les heures d’ouverture. Attention, les derniers billets sont vendus une heure avant la fermeture du site.
Enfin, pour les groupes de plus de 15 personnes qui souhaitent bénéficier d’une visite guidée ou d’une prestation spécifique, il est indispensable de réserver au préalable par téléphone ou par mail.
Quand puis-je venir visiter le musée ?
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En avril, mai, juin, septembre et vacances d’automne, le musée est ouvert du dimanche au jeudi de 14h à 18h. Fermeture les vendredis et samedis. Fermeture le 1er mai.
En juillet et août, le musée est ouvert du dimanche au vendredi de 13h à 18h. Fermeture les samedis.
Retrouvez tous les horaires d’ouverture au jour le jour en cliquant sur Préparer ma visite.
Puis-je bénéficier d’un tarif réduit ?
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Le site applique les tarifs réduits pour :
– les étudiants (sur présentation de la carte d’étudiant)
– les demandeurs d’emploi (sur présentation d’un justificatif)
– les bénéficiaires du RSA (sur présentation d’un justificatif)
– les personnes en situation de handicap
Pour connaître les autres tarifs réduits, nous consulter.
Puis-je bénéficier du tarif de groupe ?
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Le tarif groupe s’applique à partir de 15 personnes. Les groupes doivent obligatoirement réserver leur visite au préalable par téléphone ou par mail.
Pour les scolaires, le tarif groupe s’applique à partir de 10 élèves.
Pour les structures sociales ou médico-sociales, nous consulter.
Puis-je acheter un billet en ligne ?
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Le musée de la céramique ne dispose pas de vente en ligne. Le billet d’entrée s’achète directement sur place, à l’accueil du musée, le jour de votre visite. Il n’y a pas beaucoup d’attente, rassurez-vous!
Puis-je accéder à l’exposition temporaire avec mon billet d’entrée ?
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Le billet d’entrée au musée de la céramique permet l’accès à l’ensemble du site et bien sûr aux expositions temporaires du moment.
Par quels moyens de paiement puis-je régler ?
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Vous pouvez régler selon plusieurs moyens comme les cartes bancaires, les chèques, les espèces et les chèques vacances.
Puis-je prendre des photographies dans le musée ?
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Bien sûr, les photographies (sans flash) sont autorisées dans le cadre d’un usage privé.
Combien de temps dure la visite du musée ?
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Le musée est assez étendu. La durée moyenne de visite du musée est d’1h30 à 2h. Il est, bien entendu, possible de rester sur les lieux plus longtemps. Vous pouvez profiter du calme et de la verdure du site.
Puis-je venir avec mon chien ?
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Nous autorisons les chiens à l’intérieur du site tenus en laisse, mais pas dans les bâtiments.
Puis-je pique-niquer au musée ?
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Sur le parking, le musée met à votre disposition une table de pique-nique. A l’intérieur du site, quand le musée est ouvert, vous trouvez d’autres tables (sous abri et en extérieur).
Des potiers travaillent-ils encore sur le site ?
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L’une des originalités du musée est d’accueillir un jeune entrepreneur qui occupe durant 23 mois la pépinière-atelier céramique. Vous pouvez accéder à son atelier la plupart du temps aux heures d’ouverture du musée.
Par ailleurs, plusieurs fois par an, des céramistes viennent au musée pour réaliser des cuissons dans les fours du site. Le site accueille également des stagiaires en formation céramique. Vous aurez peut-être l’occasion de les croiser.
Puis-je simplement venir acheter à la boutique du site sans visiter le musée ?
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Le musée propose une boutique aux heures d’ouverture du site. L’accès est gratuit ! La boutique propose un large choix de céramiques, livres et produits locaux. Vous trouverez également une partie des céramiques en vente sur les marchés de Noël locaux, tous les mois de décembre.